Частые вопросы
Ответы без мелкого шрифта.До первого занятия.
Собрали вопросы, которые важно прояснить до регистрации: как устроена помощь, что видит родитель, где условия оплаты и как управлять своими данными.
Всё по делу
Что обычно спрашивают перед стартом
Нажмите на вопрос, чтобы открыть ответ. Правовые условия и контакты поддержки всегда остаются доступны внизу страницы.
Это бот или живой репетитор?
Это учебный помощник на основе AI. Он разбирает задания по шагам, проверяет ответы и помогает понять тему. Ответ AI иногда может быть неточным, поэтому важные результаты стоит сверять с условием, критериями и преподавателем.
Подходит ли платформа для ОГЭ и ЕГЭ?
Да. В кабинете доступны основные школьные предметы, разбор отдельных заданий, повторение тем, сочинения и пробные варианты. Платформа помогает заниматься регулярно, но не гарантирует конкретный балл.
Можно ли заниматься с телефона?
Да. Платформа работает в современном браузере на телефоне, планшете и компьютере. Устанавливать отдельное приложение не нужно.
Как работают бесплатные 30 минут?
После регистрации ученик получает 30 минут доступа без привязки карты. За это время можно выбрать предмет, открыть задание и попробовать формат объяснения.
Видит ли родитель переписку ученика?
Родительский обзор предназначен для учебных результатов: активности, выполненных заданий, слабых тем и плана. Он не должен превращаться в скрытое чтение личной переписки.
Где посмотреть цену и условия оплаты?
Актуальная стоимость показывается на странице оплаты до перехода в ЮKassa. Там же доступны оферта и правила возврата, чтобы условия можно было прочитать заранее.
Как отменить доступ или запросить возврат?
Напишите в поддержку через страницу контактов. Возможность возврата зависит от момента обращения и объёма уже оказанной цифровой услуги; полные условия опубликованы на странице «Возвраты».
Как удалить аккаунт и данные?
Запрос можно отправить через поддержку с адреса, связанного с аккаунтом. Мы проверим владельца, удалим данные, которые не обязаны хранить по закону, и сообщим о завершении.
Можно начать сейчас
Остался вопрос именно о вашей ситуации?
Посмотрите демо или напишите в поддержку. Контакты, оферта, политика и условия возврата доступны до регистрации и оплаты.